{{:wt_signatur.jpg|}} ====== Terminplan ====== Grundsätzlich kann der Terminplan von WinTOP als Belegungskalender für Ihre Unterkunft genutzt werden. Im Terminkalender geben Sie keine Belegt- und Freimeldungen sondern Ihre Buchungen bekannt. ===== Aufbau Terminplan ===== Der Terminplan setzt sich folgendermaßen zusammen: {{:app:wintop5:frontoffice:terminplan.jpg|}} Mit klick auf {{:app:wintop5:frontoffice:lupeplus.jpg|}} / {{:app:wintop5:frontoffice:lupeminus.jpg|}} kann die Ansicht des Terminkalenders vergrößert oder verkleinert werden. Mit klick auf {{:app:wintop5:frontoffice:buchungenanzeigen.jpg|}} / {{:app:wintop5:frontoffice:buchungenausblenden.jpg|}} können Sie sich Ihre Buchungen anzeigen oder ausblenden lassen. Mit klick auf {{:app:wintop5:frontoffice:blaetternvor.jpg|}} / {{:app:wintop5:frontoffice:blaetternzurueck.jpg|}} können Sie in den Terminen und Monaten zurück und vor springen. Mit dem Eingabefeld für den Monat, springen Sie automatisch in den gewünschten Monat. In der linken Leiste werden Ihre Kategorien mit der jeweiligen, maximalen Anzahl angezeigt. Im dazugehörigen Belegungsstrahl sehen Sie die jeweils noch verfügbaren Kontingente. In der unteren Tabelle **„Erfassen Buchung“** werden die von Ihnen eingegebenen Buchungen angezeigt. Sie können zwischen einer Anzeige von 10 oder 20 Buchungen auf einmal wählen. Der Button **„Alle buchen“** wird geklickt, sobald Sie Ihre Eingabe der Buchungen beendet haben. Unter Personendaten können die vollständigen Daten für Ihre Buchung (wie Name des Gastes, etc.) eingegeben werden ===== Eingabe einer Buchung ===== Durch Klicken der Übernachtungstage markieren Sie den Bereich der Buchung. Hierbei muss beachtet werden, dass für eine Buchung die Tage der Übernachtung entscheidend sind und nicht An- und Abreisedatum. Im unten stehenden Beispiel wird sichtbar dass bei einer Übernachtung vom 24. bis 25. Juni die Markierung der belegten Nächte ohne Abreisetag ausreicht. Auf dem Kalender sehen Sie automatisch den jeweiligen An- und Abreisetag grau unterlegt. {{:app:wintop5:frontoffice:terminplanbuchung.jpg|}} In der Tabelle **„Erfassen Buchung“** erscheint die jeweilige Kategorie unter **„Type“** mit dem jeweiligen An- und Abreisedatum (von, bis). Unter Personendaten geben Sie bitte die Anzahl der zu buchenden Zimmer bzw. Wohnungen in dieser Kategorie sowie die Kontaktdaten des Gastes ein. In der Info kann die Anzahl der gebuchten Erwachsenen und Kinder eingetragen werden. **Zusatz: Die Eingabe der Kontaktdaten ist nicht unbedingt erforderlich wird aber dringend empfohlen um den Belegungskalender für sich selbst übersichtlich zu gestalten.** Nach Eingabe der Buchung(en) klicken Sie bitte den Button **„Alle buchen“**. Sie werden dann noch einmal aufgefordert Ihre Buchung zu bestätigen. Danach ist die Buchung endgültig im System eingetragen. Sollten Sie mehrere Buchungen in derselben Kategorie eingeben wollen, klicken Sie bitte nach der Eingabe der ersten Buchung auf das neue Kästchen unter der Spalte SEL unterhalb der letzten Buchung in der Buchungstabelle. ===== Anzeige und Änderung von Buchungen ===== Durch klicken von können Sie sich alle Ihre Buchungen im Buchungskalender anzeigen lassen. Die farblich unterschiedliche Kennzeichnung der Buchung gibt Ihnen bekannt über welchen Kanal die Buchung eingegangen ist: Weiß: eigene Buchung Rot: Onlinebuchung **Änderungen** oder **Stornierungen** von Buchungen, die über Onlineportale erfolgt sind können von Ihnen nicht abgeändert oder storniert werden. Bitte halten Sie in diesem Fall Rücksprache mit den Mitarbeitern der Touristinfo. {{:app:wintop5:frontoffice:buchung_aendern.jpg|}} Mit der linken Maustaste auf die Buchung klicken und Sie können sich die Details der Buchung noch einmal ansehen und gegebenenfalls Änderungen vornehmen. {{:app:wintop5:frontoffice:buchungsanzeige_aendern.jpg|}} Über den Button **„Ändern“** gelangen Sie zu einer neuen Seite, die Ihnen ermöglicht vorhandene Buchungen zu ändern oder zu stornieren (Löschen). {{:app:wintop5:frontoffice:buchungseintrag.jpg|}} Hier können sämtliche Änderungen und Stornierungen vorgenommen und durch speichern festgehalten werden. Durch Löschen stornieren Sie eine vorhandene Buchung. Sie gelangen automatisch zurück in Ihren Terminplan.